星空体育平台侯艳梅 十四届全国人大代表、佳好佳(福建)生态环境科技有限公司项目运营总监
她就是全国人大代表、佳好佳(福建)生态环境科技有限公司项目运营总监侯艳梅。
侯艳梅出生在山东省济宁市的一个小山村,家里6个兄弟姐妹。父亲早年过世,让本就拮据的家庭雪上加霜,作为长女的侯艳梅自觉挑起了养家的重担。
等到弟妹都工作了,家庭逐步摆脱了困境,2007年底,30岁的侯艳梅来到杭州,加入了环卫行业。第一天到环卫所面试,她出众的表现得到公司领导的高度认可。
“面试的时候,旁边的工人正好在搬卸扫把,我就去帮忙。以前干惯了农活,有的是力气星空体育平台,别人是两人拿一捆,我是一手拿一捆,三两下就把扫把搬完了。所长看到说:‘这个同志是谁,给她安排个好的工作岗位。’后来就允许我跳过见习期,直接上街清扫马路。”侯艳梅笑着回忆道。
侯艳梅格外吃苦耐劳,做事高效,仅8个月后就“逆袭”成为路段班长,并在工作中总结出一套环卫保洁的先进做法和工作模式,迅速成了公司的骨干。
2012年,福州迎来道路保洁市场化改革,侯艳梅所在的公司成为第一批中标企业。为进驻新的城市,公司选派了表现突出的侯艳梅来拓展工作。自此,侯艳梅迎来了新的事业起点。
来到新环境的侯艳梅从来不把自己当成打工者,她将以前的工作经验毫无保留地传授给福州的环卫工人,并摸索出一套“人机结合、班组协同、垃圾桶装、循回保洁”的作业新模式星空体育平台,不仅提高了班组作业效率,还减轻了工人的劳动强度。
“把困难交给侯姐,我放一百个心。侯姐带出来的都是精兵强将。”谈起侯艳梅的业务能力和先进事迹,公司的副总经理黄学敏赞不绝口。
2023年9月初,福州软件园项目竣工后,公司就指派侯艳梅带队,到软件园负责垃圾清运、保洁清扫等环卫一体化进场项目。然而,几天后,福州遭遇了当年第二次强台风“海葵”的侵袭,附近山体大量的砂石被台风吹下来,几乎覆盖了整个软件园内的路面。为了按时保质完成项目,侯艳梅连续两个星期每晚都带领工人奋战至凌晨。
“我不怕侯姐工作不给力,就怕她干活太卖力。”黄学敏说,“环卫工最怕台风暴雨这些极端天气,但有侯姐在就能稳定‘军心’。”
疏通排水口、清理道路积水和泥沙……侯艳梅带领她的团队用精湛的业务能力经受住了考验,以最快速度恢复道路卫生整洁和安全畅通,用勤劳的双手绘就美丽的城市。
那是6月1日的晚上,侯艳梅正组织工人装卸新到的一批垃圾桶。突然,一摞刚刚摆放好的垃圾桶发生倾倒,直接砸向旁边的一个工人。“小心!”千钧一发之际,侯艳梅毫不犹豫地推开了身边的工友,她自己却不幸被这近500斤重的垃圾桶砸倒在地。
只听见体内“咔咔嚓嚓”,撕心裂肺的疼痛随即蔓延全身,让侯艳梅躺在地上动弹不得。她被紧急送到医院,经诊断为L5左侧横突、骶骨左侧、左侧耻骨上支多发骨折,还有多处软组织损伤。至少要卧床6周,完全康复需要3到6个月。
刚入院的前半个月,侯艳梅疼得几乎彻夜难眠。经过1个多月的治疗,侯艳梅的伤势逐渐开始好转,但这让病床上的她开始“不安分”起来,每天拿着手机“遥控”工作。那时候正是福州推进生活垃圾分类工作的关键时期,她放心不下。一有同事来探望,她就掏出笔记本记录公司垃圾分类项目的进展情况,就连吃饭时说的话题也都与工作相关。“说来也奇怪,一讲工作我就不觉得疼了。”侯艳梅笑着说。
再谈起那场令人惊心的事故,侯艳梅却十分乐观豁达。“当时医生告诉我,骨折的地方再往右一厘米就是脊柱,如果伤到就可能致使终身瘫痪。大难不死必有后福!”
如今,侯艳梅的身体已经完全康复,但由于保守治疗,一些粉碎性的骨渣留在了身体里,动作幅度大一点或遇上阴雨天气仍会引起刺痛等不适症状,并将伴随终生。对此,侯艳梅直言毫不后悔:“我当时没想那么多,心中只有一个念头‘救人’。如果再来一次,我还是会冲上去!”
危急关头,义无反顾舍己救人的担当,绝不是一时冲动,而是侯艳梅初心使然,乐于助人已经成为她的一种习惯。从医保社保,到住房问题,再到子女入学难题,工友们遇到什么困难她都尽心尽力帮助协调解决。工友们亲切地唤她一声“侯姐”,既是对侯艳梅作为工作前辈的尊敬,更是视她如家人一般的“知心大姐”。
“空闲时候,侯姐经常找我们聊聊家常,关心我们的工作和生活情况。她肯吃苦、有担当,正能量满满,是我们学习的榜样。”工友们称赞道。
作为福州外来务工人员的杰出代表,侯艳梅当选为十三届全国人大代表,并连任十四届全国人大代表。
进入环卫行业十几年来,侯艳梅从一线干起,清扫工、驾驶员、调度员……绝大多数环卫岗位她都经历过。端的水枪重达100多斤、路面清扫遭遇异样眼光、分拣垃圾恶臭难闻,侯艳梅对于环卫工人的酸甜苦辣最能感同身受,也最懂环卫工人的所需所盼。
2018年全国人代会,侯艳梅提交了“关于全方位提升环卫工人地位和待遇的建议”。该建议很快得到了回复,福建省当年就出台《关于进一步保障环卫工人合法权益的若干意见》,这让她对人大代表的身份和职责有了切身的体会和认识。
2019年全国人代会,侯艳梅再次发声,提交了“关于推行工伤保险对城镇一线工人全覆盖的建议”。她在调研中发现,一些老工人不重视工伤保险,或是因为超龄无法购买保险,但实际上年龄越大,工伤的可能性就越大。对此,侯艳梅建议出台全国性政策,得到了有关部门的积极回应。
细数侯艳梅在十三届全国人大期间所提的17件代表建议:优化垃圾分类工作、解决环卫招工难、保障外来务工工人权益等,都紧扣环卫行业的现实需要,反映基层劳动者的心声和夙愿。
作为十四届全国人大代表,侯艳梅调研的脚步更加匆忙。经过此前5年的履职实践,她的视野拓宽了,思考也更加深入了。“我的目光不能限于环卫行业,要走到工作场景以外去了解各行各业特别是基层工人的实际情况。”
2023年全国人代会,侯艳梅提交了“关于同步推进新就业形态领域企业发展和劳动者权益保障的建议”。
“一个城市的发展,不仅需要高层次人才的引入,也需要我们基层劳动者的服务保障。”侯艳梅指出,近年来涌现出大批的外卖员、快递员、网约车司机等新就业形态劳动者,但是这一群体的工作环境存在安全隐患,有“外卖骑手送餐途中发生意外遭保险拒赔、网约车司机工作超过12个小时”等问题。她建议,要完善劳动法律政策体系落实企业主体责任,加强协同监管规范企业经营和用工行为,精准高效保障劳动者权益。
该建议成为2023年全国人大常委会重点督办建议,人力资源社会保障部、财政部、住房城乡建设部等部门高度重视、认真办理,专门作出答复。
拿着建议答复函,侯艳梅充满感激地说:“非常荣幸能为基层劳动者的权益保障尽自己的绵薄之力。我要继续发声,相信持之以恒,终有回响。”
梅花香自苦寒来。从2018年第一次当选全国人大代表,第一次审议发言时紧张得手抖声颤,到如今脱稿发言,结合具体案例提出线年多来,侯艳梅用勤劳和汗水,展现了基层全国人大代表一步一个脚印的成长进步。
翻开侯艳梅的履职笔记本,里边密密麻麻详细记录了她参加的各种调研、视察、学习培训的具体情况和心得体会。“我喜欢思考和做笔记。”侯艳梅说,“每做完一件事后,都会想一想这件事哪里没有做好,有没有提升的地方,并记录下来。”
不仅如此,为使自己的语言表达更加流畅和精炼,只要有机会,侯艳梅都会录下发言,事后反复聆听。无论是字词表述还是语音语调,她都力争找到短板不足后加以改进完善。
一次次思考、一次次记录、一次次提升,通过慢慢积累,侯艳梅能够做到将广泛收集的群众意见作出精准筛选,把议案建议字字句句都写进工人们的心窝里。
2023年,侯艳梅光荣加入了中国,成为一名员。“我一直积极申请加入党组织,这是我一生的梦想,终于实现了!”侯艳梅自豪地说。
新的身份,新的职责使命。采访结束后,侯艳梅回到工作岗位,与工友一起冲洗人行道路面。耀眼的阳光洒在水枪喷出的水流上映出道道彩虹,道路旁绿树成荫,与侯艳梅身着的荧光色工作服一起,勾勒出明净闪亮的街道图景。侯艳梅回到工友身边,在平凡岗位上继续书写她的不凡华章。